Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78wind (bao gồm website tại địa chỉ 78wind.cam và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện này ("Thỏa thuận").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi 78wind công bố các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 2 — Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 78wind, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 18+ là chính sách độ tuổi của 78wind và bạn tự chịu trách nhiệm đảm bảo điều này.
• Bạn có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của 78wind.
• Bạn không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định nào áp dụng với bạn.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

78wind có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể mất toàn bộ số dư.

Điều 3 — Tài Khoản Người Dùng

Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 78wind. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định, nhận thưởng trùng lặp hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 78wind không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat.

Thông báo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 78wind qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp. 78wind không chịu trách nhiệm về các tổn thất xảy ra trước khi bạn thông báo vi phạm.

Xác minh danh tính (KYC): Để bảo vệ người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn chống gian lận, 78wind có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh các hoạt động bất thường. Hồ sơ xác minh không đầy đủ có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch trên 78wind được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Tiền được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Thời gian xử lý thông thường từ vài giây đến 15 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đích phải đúng với tên chủ tài khoản 78wind.
• Giới hạn giao dịch: 78wind áp dụng hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa. Thông tin cụ thể được hiển thị trong phần Nạp Rút Tiền trên tài khoản của bạn.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào 78wind đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.

Điều 5 — Khuyến Mãi & Thưởng

78wind thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả (cashback) dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng về:

• Điều kiện vòng cược (Wagering requirement): Số tiền thưởng phải được đặt cược ít nhất X lần (tùy chương trình) trước khi được rút. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng cược miễn phí thường có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Trò chơi hợp lệ: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho nhóm trò chơi cụ thể (ví dụ: nổ hũ, đá gà, Roulette). Vui lòng kiểm tra trang chi tiết của từng chương trình trước khi tham gia.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác. Hành vi lạm dụng khuyến mãi dẫn đến hủy thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

78wind có toàn quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp ảnh hưởng đến quyền lợi đang thực hiện của người dùng.

Điều 6 — Quy Tắc Trò Chơi

78wind cung cấp nhiều danh mục trò chơi đa dạng bao gồm Roulette live, Nổ Hũ (slot), Đá Gà trực tiếp, Tài Xỉu và các trò chơi bàn trực tuyến. Mỗi trò chơi vận hành theo bộ quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) hoặc phát sóng trực tiếp từ trường quay, đảm bảo tính khách quan và minh bạch.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, không thể thay đổi hoặc hủy. Kết quả cuối cùng từ hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 78wind có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm các hành vi sau trên nền tảng 78wind. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng trùng lặp hoặc vượt hạn mức.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng phần mềm, hoặc can thiệp vào tính toàn vẹn của trò chơi.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi bàn (collusion).
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý.
• Đặt cược đối lập có hệ thống (arbitrage betting) với mục đích lợi dụng khuyến mãi.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.

Điều 8 — Chơi Có Trách Nhiệm

78wind đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa tài khoản: Yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn thông qua live chat hỗ trợ 24/7.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở thời gian giúp bạn kiểm soát thời lượng tham gia mỗi phiên.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cá cược, đừng ngần ngại liên hệ đội hỗ trợ 78wind qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình hoặc các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp tại địa phương nếu cần thiết.

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78wind không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán và nhà cung cấp mạng viễn thông.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 78wind đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Điều 10 — Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên nền tảng 78wind bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho 78wind và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

Bạn được cấp phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái tạo hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 78wind mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 78wind.

Điều 11 — Bảo Mật & Riêng Tư

78wind thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật riêng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa SSL cho tất cả giao dịch và lưu trữ dữ liệu an toàn.

Bằng cách sử dụng 78wind, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong Chính Sách Bảo Mật. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Điều 12 — Thay Đổi Điều Khoản

78wind có quyền cập nhật Điều Khoản & Điều Kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 13 — Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wind:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 78wind.cam
• Email: [email protected] (không phải liên kết, chỉ dùng email để liên lạc)

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản, live chat là kênh nhanh nhất.