Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm Tại 78wind

Giải trí lành mạnh bắt đầu từ sự tự giác. 78wind cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, nguồn hỗ trợ và hướng dẫn để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình — chơi vui, chơi an toàn.

18+ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

6 Trụ Cột An Toàn Của 78wind

78wind xây dựng môi trường chơi có trách nhiệm dựa trên sáu nguyên tắc xuyên suốt — từ khâu xác minh tuổi đến hỗ trợ tâm lý cho người chơi cần giúp đỡ.

Xác Minh Tuổi 18+

78wind yêu cầu xác minh độ tuổi đối với mọi tài khoản. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia các hoạt động giải trí trên nền tảng. Đây là chính sách bắt buộc và không có ngoại lệ.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể chủ động đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược theo ngày, tuần hoặc tháng. Các công cụ này được thiết kế để giúp bạn kiểm soát ngân sách và duy trì thói quen chơi lành mạnh.

Tạm Dừng & Nghỉ Ngơi

Khi cảm thấy căng thẳng hoặc mất kiểm soát, người chơi có thể kích hoạt chế độ tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày. Tính năng này giúp bạn lấy lại sự cân bằng mà không cần hủy tài khoản vĩnh viễn.

Tự Loại Trừ

Người chơi cảm thấy cần dừng hẳn có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.

Bảo Vệ Người Dễ Bị Tổn Thương

78wind áp dụng quy trình nhận diện dấu hiệu nghiện cờ bạc trong đội ngũ hỗ trợ. Khi phát hiện người chơi có nguy cơ cao, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ chủ động liên hệ và đề xuất các công cụ hỗ trợ phù hợp.

Hỗ Trợ Tâm Lý & Tư Vấn

Chúng tôi cung cấp thông tin về các kênh tư vấn tâm lý và hỗ trợ chuyên nghiệp dành cho người gặp khó khăn với thói quen cờ bạc. Đội ngũ live chat 24/7 luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn tìm đến sự giúp đỡ thích hợp.

Làm Chủ Trải Nghiệm Của Bạn

Mọi công cụ kiểm soát đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn luôn nắm quyền quyết định trong suốt quá trình chơi tại 78wind.

01

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với khả năng tài chính của bạn. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Ví dụ, bạn có thể đặt giới hạn 2.000.000 VNĐ mỗi tuần để kiểm soát chi tiêu một cách có kế hoạch.

02

Giới Hạn Thua Lỗ

Tính năng này giúp bạn xác định mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Một khi ngưỡng thua lỗ đã đặt trước bị chạm đến, tài khoản sẽ tạm ngừng đặt cược cho đến hết chu kỳ — giúp bạn tránh đưa ra quyết định trong lúc cảm xúc không ổn định.

03

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt thời lượng tối đa bạn muốn dành cho giải trí mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian cho phép. Chơi đúng giờ giúp bạn cân bằng cuộc sống tốt hơn.

04

Chế Độ Tạm Dừng (Cooling-off)

Khi cần một khoảng lặng, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm dừng từ 24 giờ, 48 giờ, 1 tuần hoặc 1 tháng. Trong thời gian này tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đăng nhập hay đặt cược. Số dư và lịch sử giao dịch vẫn được bảo toàn đầy đủ.

05

Tự Loại Trừ Dài Hạn

Đối với những người chơi muốn dừng hẳn, tùy chọn tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này được xử lý ngay lập tức qua live chat với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 78wind — không cần chờ đợi hay làm thủ tục phức tạp.

Cần kích hoạt ngay? Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7 trên trang web. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu về giới hạn và tự loại trừ trong vòng vài phút — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Chơi cờ bạc có trách nhiệm nghĩa là biết dừng lại đúng lúc. Dưới đây là một số dấu hiệu cảnh báo bạn nên lưu ý trong bản thân hoặc người thân.

Chơi vượt quá số tiền đã định ban đầu, liên tục nạp thêm dù đã đặt ra ngân sách.

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi trong một thời gian ngắn.

Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để tham gia cờ bạc.

Che giấu thói quen chơi với người thân, nói dối về mức độ tham gia hoặc số tiền đã thua.

Không thể dừng lại dù đã cố gắng nhiều lần; tiếp tục chơi để "gỡ lại" tiền thua trước đó.

Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng do dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.

Dùng cờ bạc như một cách thoát khỏi căng thẳng, buồn phiền, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống.

Cảm thấy tội lỗi sau mỗi lần chơi nhưng vẫn không thể thay đổi hành vi trong thời gian dài.

Bạn Không Một Mình

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ. Bước đầu tiên — dù nhỏ — là quan trọng nhất.

Hỗ Trợ 78wind 24/7

Đội ngũ live chat của 78wind hoạt động liên tục 24/7. Bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào để yêu cầu kích hoạt công cụ tự giới hạn, tạm dừng tài khoản hoặc đơn giản là muốn nói chuyện với ai đó. Chúng tôi lắng nghe mà không phán xét.

Gia Đình & Người Thân

Chia sẻ với người thân là bước đi can đảm và hiệu quả. Người thân có thể giúp bạn duy trì kỷ luật, nhắc nhở khi cần và đồng hành trong quá trình thay đổi. Đừng ngại ngần mở lòng với những người yêu thương bạn.

Tư Vấn Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và bác sĩ tâm thần được đào tạo để hỗ trợ hành vi nghiện cờ bạc. Tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, bạn có thể tìm đến các phòng khám tâm lý hoặc bệnh viện tâm thần để được tư vấn trực tiếp.

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người có vấn đề về cờ bạc hoạt động tại nhiều nơi trên cả nước. Tham gia nhóm giúp bạn kết nối với những người có trải nghiệm tương tự và học hỏi các chiến lược phục hồi thực tế từ những người đã vượt qua.

78wind Cam Kết Điều Gì

Tại 78wind, chúng tôi tin rằng giải trí có trách nhiệm là nền tảng của một trải nghiệm bền vững. Sứ mệnh của chúng tôi không chỉ là cung cấp các trò chơi hấp dẫn như Roulette live, Nổ Hũ, Đá Gà hay bắn cá arcade — mà còn là đảm bảo rằng mỗi người chơi đều được bảo vệ toàn diện trong suốt hành trình giải trí của mình.

Chúng tôi cam kết không tiếp thị dịch vụ đến người dưới 18 tuổi và thường xuyên rà soát các kênh truyền thông để đảm bảo nội dung không tiếp cận đến đối tượng chưa đủ tuổi. Mọi tài khoản đều trải qua quy trình xác minh độ tuổi trước khi được cấp quyền tham gia.

Ghi nhớ: Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy luôn đặt ra ngân sách rõ ràng, chỉ dùng số tiền bạn sẵn sàng mất, và coi thắng thua như một phần tự nhiên của trải nghiệm giải trí. Đừng bao giờ cố gắng "gỡ gạc" khi đang trong trạng thái thua lỗ hoặc căng thẳng.

Đội ngũ 78wind liên tục đào tạo nhân viên hỗ trợ về cách nhận diện và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có hại. Chúng tôi tích hợp các chỉ số theo dõi hành vi chơi vào hệ thống nội bộ để chủ động phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường và đưa ra hỗ trợ kịp thời — trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

78wind cũng cung cấp lịch sử giao dịch và thống kê chơi minh bạch cho từng tài khoản. Bạn có thể xem lại toàn bộ hoạt động, số tiền nạp, rút và kết quả chơi theo từng khoảng thời gian — giúp bạn đưa ra đánh giá khách quan về thói quen của mình và điều chỉnh kịp thời nếu cần.

Chúng tôi hiểu rằng phía sau mỗi tài khoản là một con người thực sự, với gia đình, công việc và cuộc sống. Sự an toàn và sức khỏe của người chơi luôn được đặt lên trên lợi nhuận kinh doanh. Đó là lý do chúng tôi không ngừng cải thiện và mở rộng bộ công cụ chơi có trách nhiệm theo phản hồi thực tế từ cộng đồng người dùng Việt Nam.

Quy Tắc Vàng

Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chi trả để mất. Không bao giờ vay mượn để tham gia cờ bạc.

Giới Hạn Thời Gian

Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi. Dừng lại đúng giờ dù đang thắng hay thua.

Chơi Để Vui

Khi niềm vui biến mất và áp lực xuất hiện, đó là dấu hiệu để dừng lại và tìm đến sự hỗ trợ.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Có Trách Nhiệm

Đăng nhập vào 78wind và khám phá các công cụ kiểm soát ngay trong cài đặt tài khoản của bạn. Mọi thay đổi về giới hạn đều có hiệu lực tức thì.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.